Сертификат соответствия СМК требованиям стандарта ISO 9001:2008 «Quality management systems. Requirements» (Системы менеджмента качества. Требования) при предоставлении услуг по направлению "Гостиничный бизнес" (сертифицирующий орган Det Norske Veritas (DNV, Норвегия).
Область сертификации:
Услуги по управлению и обеспечению деятельности гостиничных, горнолыжных, туристско-рекреационных и ресторанных комплексов, включая:
- выполнение функций генерального директора;
- стратегическое и оперативное управление;
- управление проектами и программами;
- внедрение и развитие системы менеджмента качества;
- обеспечение инфраструктуры.
